Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 12 novembre 2025
Aucune information mobile ne sera partagée avec des tiers ou des affiliés à des fins de marketing ou de promotion. Toutes les catégories ci-dessus excluent les données d’adhésion (opt-in) du demandeur de messages texte et son consentement; ces renseignements ne seront partagés avec aucun tiers.
La présente Politique de Confidentialité décrit la manière dont axiomplus.ca (« le Site », « nous », « notre » ou « nos ») recueille, utilise et divulgue vos renseignements personnels lorsque vous visitez le Site ou que vous nous contactez à partir de celui-ci.
1. Collecte des renseignements personnels
Lorsque vous accédez au Site, nous recueillons certaines informations concernant votre appareil, votre interaction avec le Site, ainsi que les informations nécessaires pour traiter vos réservations. Nous pouvons également recueillir des renseignements supplémentaires si vous nous contactez pour obtenir du soutien à la clientèle.
Dans la présente Politique, le terme « renseignements personnels » désigne toute information permettant d’identifier une personne de manière unique (y compris les informations énumérées ci-dessous).
Les informations recueillies comprennent :
- Renseignements sur l’appareil: Informations automatiquement collectées sur votre navigateur Web, votre adresse IP, votre fuseau horaire et certains des témoins (cookies) installés sur votre appareil. De plus, lorsque vous naviguez sur le Site, nous recueillons des informations sur les pages Web ou produits que vous consultez, les sites Web ou termes de recherche qui vous ont dirigé vers le Site, ainsi que la manière dont vous interagissez avec le Site.
- Renseignements de commande: Informations que vous nous fournissez pour réserver un rendez-vous, comme votre nom, votre adresse courriel et votre numéro de téléphone.
- Renseignements de soutien à la clientèle: Informations que vous fournissez lorsque vous nous contactez pour obtenir de l’aide.
2. Utilisation des renseignements personnels
Nous utilisons vos renseignements personnels pour:
- Fournir nos services: Traiter votre réservation et vous transmettre une confirmation.
- Communication: Communiquer avec vous, vous transmettre des informations ou de la publicité liées à nos services.
- Amélioration du Site: Nous aider à détecter les risques et fraudes potentiels, et à améliorer et optimiser notre Site (par exemple, en générant des statistiques sur la façon dont nos visiteurs naviguent et interagissent avec le Site, ou en évaluant la performance de nos campagnes marketing et publicitaires).
3. Partage des renseignements personnels
Nous partageons vos renseignements personnels avec des tiers afin de nous aider à les utiliser, tel que décrit ci-dessus.
- Fournisseurs de services: Nous pouvons faire appel à des fournisseurs de services tiers pour nous aider à exploiter notre Site et nos services.
- Conformité légale: Nous pouvons divulguer vos renseignements personnels pour nous conformer aux lois et règlements applicables, répondre à une assignation, un mandat de perquisition ou toute autre demande légale d’information, ou encore pour protéger nos droits.
4. Vos droits
Si vous résidez dans certaines régions (comme l’Espace économique européen ou la Californie), vous pouvez avoir le droit d’accéder aux renseignements personnels que nous détenons à votre sujet, de les transférer vers un nouveau service, ou de demander qu’ils soient corrigés, mis à jour ou supprimés.
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter aux coordonnées indiquées ci-dessous.
5. Sécurité des données
Nous prenons des précautions raisonnables et suivons les meilleures pratiques de l’industrie pour protéger vos renseignements personnels et éviter qu’ils ne soient perdus, utilisés de manière inappropriée, consultés, divulgués, modifiés ou détruits.
Cependant, aucun mode de transmission sur Internet ni de stockage électronique n’est totalement sécuritaire.
6. Modifications
Nous pouvons mettre à jour la présente Politique de Confidentialité de temps à autre afin de refléter, par exemple, des changements à nos pratiques ou pour d’autres raisons opérationnelles, juridiques ou réglementaires.
7. Coordonnées
Pour toute question concernant nos pratiques en matière de confidentialité, pour obtenir plus d’informations ou pour déposer une plainte, veuillez nous contacter par courriel à info@axiomplus.ca.
